§1. Dane Sprzedawcy

Serwis Zwołaj prowadzony jest przez osobę fizyczną w ramach działalności nierejestrowanej:

• Imię i nazwisko: Jan Stańczyk
• Adres korespondencji związanej z aplikacją: Żuławka 35, 89-3333, Osiek nad Notecią
• Adres e-mail: jasiu148@gmail.com

§2. Definicje

• Serwis – aplikacja mobilna, z pilotażową aplikacją internetową dostępną pod adresem zwolaj.pl
• Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Serwisu
• Zwołanie – funkcja Serwisu umożliwiająca zaproszenie innych Użytkowników do spotkania
• Zwołanie obowiązkowe – Zwołanie, które Użytkownik o statusie dostępnego; niestawiennictwo skutkuje zawieszeniem Konta
• Zwołanie kumpelskie – Zwołanie o charakterze nieobowiązkowym między Użytkownikami posiadającymi status kumpli; niestawiennictwo skutkuje zerwaniem statusu kumpla między zainteresowanymi Użytkownikami
• Konto – indywidualne konto Użytkownika w Serwisie
• Waluta wirtualna – wewnętrzna waluta Serwisu służąca do zakupu usług premium

§3. Rodzaj i zakres świadczonych usług

Serwis świadczy następujące usługi drogą elektroniczną:

• Udostępnienie platformy społecznościowej umożliwiającej organizowanie spontanicznych spotkań
• System Zwołań – wysyłanie i odbieranie zaproszeń do spotkań
• System znajomych – dodawanie i zarządzanie kontaktami
• Usługi premium – rozszerzone funkcje dostępne po zakupie waluty wirtualnej
• System odkupienia dostępu – możliwość odblokowania konta po nałożonej blokadzie

§4. Warunki świadczenia usług

• Korzystanie z Serwisu wymaga rejestracji i założenia Konta
• Użytkownik musi mieć ukończone 18 lat – serwis jest przeznaczony wyłącznie dla osób pełnoletnich
• Rejestrując się Użytkownik oświadcza, że ukończył 18 lat i ponosi pełną odpowiedzialność prawną za to oświadczenie
• Rejestracja jest bezpłatna
• Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych podczas rejestracji
• Zabrania się udostępniania Konta osobom trzecim

§5. Formy płatności

Płatności w Serwisie realizowane są za pośrednictwem serwisu HotPay (hotpay.pl). Dostępne metody płatności:

• BLIK
• Przelew bankowy
• Karta płatnicza

Rozliczenia transakcji przeprowadzane są za pośrednictwem HotPay Sp. z o.o.

§6. Ceny i waluta

Wszystkie ceny z wyłączeniem zakupów za Walutę wirtualną podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają wszelkie należne podatki. Szczegółowy cennik dostępny jest w sekcji Premium w aplikacji.

§7. Realizacja zamówienia

• Zakup waluty wirtualnej realizowany jest niezwłocznie po potwierdzeniu płatności
• Waluta wirtualna jest przypisywana do Konta Użytkownika automatycznie
• Usługi cyfrowe aktywowane są natychmiast po zakupie

§8. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Użytkownik wyraża zgodę na natychmiastowe wykonanie umowy i przyjmuje do wiadomości utratę prawa do odstąpienia od umowy w momencie zakupu waluty wirtualnej lub usług premium.

§9. Polityka zwrotów i reklamacje

• Reklamacje należy składać na adres e-mail: jasiu148@gmail.com
• Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, adres e-mail, opis problemu
• Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych
• W przypadku uzasadnionej reklamacji Sprzedawca zwróci środki lub zaproponuje inne rozwiązanie

§10. System blokad i odkupienia dostępu

• Sprzedawca zastrzega prawo do zawieszenia Konta Użytkownika, który nie stawi się na obowiązkowym Zwołaniu.
• Użytkownik, którego Konto zostało zawieszone, może skorzystać z opcji odkupienia dostępu – z użyciem waluty wirtualnej bądź bezpośrednio za opłatą pieniężną.
• Opłata za odkupienie dostępu jest bezzwrotna i nie przywraca usuniętych treści w przypadku nieaktywności przekraczającej okres 6 miesięcy.
• Sprzedawca zastrzega prawo do trwałego zablokowania Konta Użytkownika w przypadku zgłoszeń innych Użytkowników stwierdzających negatywny wpływ na ich doświadczenie z Serwisem.

§11. Warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną

• Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rejestracji Konta
• Użytkownik może rozwiązać umowę w dowolnym momencie poprzez usunięcie Konta
• Sprzedawca może rozwiązać umowę z Użytkownikiem naruszającym Regulamin z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia, chyba że naruszenie jest rażące

§12. Wyłączenie odpowiedzialności za zdarzenia podczas spotkań

Serwis Zwołaj jest wyłącznie platformą technologiczną umożliwiającą organizowanie spotkań. Sprzedawca nie jest organizatorem, uczestnikiem ani stroną jakichkolwiek spotkań wynikających z korzystania z Serwisu.

• Sprzedawca nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za zdarzenia, szkody, urazy, straty lub inne następstwa wynikające z udziału Użytkowników w spotkaniach zorganizowanych za pośrednictwem Serwisu
• Użytkownik uczestniczy w spotkaniach wyłącznie na własne ryzyko i odpowiedzialność
• Sprzedawca nie weryfikuje tożsamości Użytkowników poza procesem rejestracji i nie ponosi odpowiedzialności za działania osób trzecich
• Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że spotykając się z innymi Użytkownikami działa jako pełnoletnia osoba mająca pełną zdolność do czynności prawnych, świadoma ryzyk związanych ze spotkaniami z osobami poznanymi przez internet
• Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za treści, zachowania ani działania Użytkowników podczas spotkań ani poza Serwisem
• W przypadku jakichkolwiek roszczeń związanych ze zdarzeniami podczas spotkań, wyłączną odpowiedzialność ponoszą uczestnicy tych spotkań

§13. Typy Zwołań i konsekwencje niestawiennictwa

W Serwisie funkcjonują dwa typy Zwołań, różniące się charakterem zobowiązania i konsekwencjami niestawiennictwa:

• Zwołanie obowiązkowe – Zwołanie, które otrzymał Użytkownik o statusie dostępnym. Niestawiennictwo na Zwołaniu obowiązkowym skutkuje zawieszeniem Konta Użytkownika zgodnie z §10 niniejszego Regulaminu.
• Zwołanie kumpelskie – Zwołanie o charakterze nieobowiązkowym organizowane między Użytkownikami posiadającymi status kumpli. Niestawiennictwo na Zwołaniu kumpelskim skutkuje natychmiastowym i automatycznym zerwaniem statusu kumpla między zainteresowanymi Użytkownikami.

§14. Postanowienia końcowe

• W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego
• Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla miejsca zamieszkania Sprzedawcy
• Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu z 14-dniowym wyprzedzeniem
• Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania